Integritetspolicy & villkor

Senast uppdaterad: 2026-09-08

1. Personuppgiftsansvarig

Exit Games Stockholm ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter i samband med bokning och kontakt. Kontakt: booking@exitgames.se, Österlånggatan 41, 111 31 Stockholm.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du bokar ett rum eller kontaktar oss samlar vi in de uppgifter du själv anger: namn, e-postadress, telefonnummer, antal deltagare samt eventuell kommentar till bokningen. Vi samlar även in teknisk information (t.ex. IP-adress och cookie-data) när du besöker sajten, se avsnitt 6.

3. Ändamål och laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att: hantera och bekräfta din bokning (fullgörande av avtal), svara på frågor och ge kundservice (berättigat intresse), samt för att uppfylla bokföringskrav (rättslig förpliktelse). Marknadsföring sker endast med stöd av berättigat intresse eller ditt samtycke.

4. Lagringstid

Bokningsuppgifter sparas så länge det behövs för att fullgöra bokningen och därefter enligt gällande bokföringslag (som huvudregel 7 år för underlag som rör betalning). Övriga kontaktuppgifter raderas när de inte längre behövs för ändamålet.

5. Tredje part vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder utvalda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, bland annat för bokningssystem, e-postutskick, webbanalys (Google) och annonsmätning (Google och Meta). Dessa får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.

6. Cookies och mätning

Sajten använder cookies för att sajten ska fungera samt för statistik och annonsmätning (t.ex. Google Analytics och Metas pixel). Du kan själv blockera cookies i din webbläsare. Analys- och annonscookies sätts endast om du godkänner det i cookie-rutan.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett registerutdrag, rätta felaktiga uppgifter, begära radering, invända mot viss behandling samt begära dataportabilitet. Kontakta oss på booking@exitgames.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Bokningsvillkor

Priset är per person och rum. Minsta pris per bokning är 800 kr (motsvarar 2 personer). Från 3 personer gäller 350 kr/person, och 300 kr/person på vardagar med spelstart senast 13:30 samt söndagar. Barn 8–12 år: –50 %. Barn 0–7 år: gratis. Wendigo har rekommenderad åldersgräns 15 år.

Avbokning görs via länken i din bokningsbekräftelse. Kom gärna 5–10 minuter innan spelstart. Kontakta oss vid frågor om ombokning eller större grupper.

9. Kontakt

Frågor om denna policy eller dina uppgifter? Mejla booking@exitgames.se.